CONDITIONS GENERALES DE VENTE




GÉNÉRALITÉS
Les prix et renseignements portés sur les catalogues, prospectus et tarifs sont donnés à titre indicatif et valables à un instant donné. Desther se réserve la possibilité d’apporter toute modification de présentation, de forme, de dimension ou de conception aux appareils dont les illustrations et les prescriptions figurent sur nos imprimés à titre de publicité. Toute commande comporte l’adhésion expresse à nos conditions générales de vente quelles que soient les clauses pouvant figurer sur les documents de l’acheteur.

LIVRAISON - DÉLAI DE LIVRAISON
La livraison est effectuée soit par la remise directe de la marchandise au client, soit par simple avis de mise à disposition, soit par la délivrance des marchandises dans nos entrepôts à un expéditeur ou à un transporteur. Les marchandises voyagent au risques et périls du destinataire, même en cas de retour, quelle que soit notamment la stipulation relative au port (franco, port dû ou port avancé), et ce, même en cas de clause de réserve de propriété ou de paiement en contre-remboursement. Les réclamations concernant les quantités et les qualités ne sont recevables que si elles sont formulées par écrit accompagnées du bon de livraison dans les 8 jours de la livraison. Le destinataire devra fournir la preuve de la non-conformité du matériel, en permettre la constatation et la réparation éventuelle par Desther et exclure toute intervention de son fait. Si nécessaire, il sera procédé au remplacement du produit sans aucune autre indemnité pour le destinataire. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et les retards ne peuvent en aucun cas justifier l’octroi d’une indemnité ou de dommage et intérêts, ni même l’annulation de la commande. Desther est libérée de tout engagement relatif aux délais de livraison si l’acheteur n’est pas à jour de ses obligations envers elle, quelle qu’en soit la cause et en présence d’un cas de force majeure tel que guerre, grève, émeute, incendie, inondation, interruption ou retard dans les transports, impossibilité d’être approvisionné...

EMBALLAGE-TRANSPORT
Les accessoires aux matériels, commandés séparément, ainsi que les pièces détachées fournies à titre onéreux, sont envoyés en port dû, frais d’emballage en sus. En cas d’avarie, il appartient au destinataire acheteur ou consignataire d’exercer tout recours contre le transporteur (voiturier) par lettre recommandée dans les TROIS JOURS FRANCS de la date de livraison, sauf acceptation expresse des réserves par le transporteur, copie en étant adressée à Desther.

RETOUR
Le retour de marchandise vendue ou consignée ne pourra être accepté que si 3 conditions sont remplies : notre ACCORD préalable, retour dans l’emballage d’origine, retour franco de port. Le retour en vue d’une réparation devra être précédé d’une demande de devis ou de réparation et adressé franco de port sous peine d’être refusé. Dans tous les cas, les marchandises voyagent aux frais et risques du client. Tout matériel retourné sans notre accord sera refusé et retourné à l’acquéreur frais à sa charge.

COMMANDES
L’acceptation par Desther résultera de l’expédition des produits. L’acheteur est engagé par sa commande qu’elle ait été faite par courrier ou par télécopie. Toute modification ou résolution de commande demandée par l’acheteur ne peut être prise en considération que si elle est parvenue par écrit avant l’expédition des produits. Le bénéfice de la commande est personnel et ne peut être cédé sans notre accord.

GARANTIE
Notre garantie est expressément limitée à l’échange gratuit ou à la réparation, de toute pièce de nos appareils examinée, retournée franco de port et reconnue défectueuse. A cet effet, le revendeur devra aviser Desther de la défectuosité, retourner la pièce sans retard, et fournir tout justificatif de la garantie dont bénéficie le matériel, notamment copie de la facture faite à l’utilisateur. Le revendeur n’aura droit qu’à la seule fourniture gratuite des pièces reconnues défectueuses, sans pouvoir prétendre à une indemnité, à un remboursement de frais de transport de la marchandise, des coûts de main d’œuvre et de déplacement ou encore à des dommages-intérêts quelconques et cela même en cas de dommages. Les pièces défectueuses et remplacées gratuitement redeviennent la propriété de Desther. La durée de garantie du matériel est limitée à 12 mois à compter de sa vente au 1er usager, sauf cas particuliers spécifiés sur la facture. Toutefois, elle ne pourra jamais excéder 18 mois après mise à disposition du matériel au 1er revendeur et sous réserve de conditions normales de stockage, sauf cas particuliers. La garantie est exclue si le vice de fonctionnement : – provient de l’usure normale du bien ou d’une négligence ou défaut d’entretien de l’acheteur, – provient d’une utilisation anormale du matériel, résulte d’une intervention sur le bien effectuée par une personne non agréée par notre société – est lié à un cas de force majeure ou à des incidents divers pouvant se produire du fait notamment des canalisations, variations de voltage, mauvais réglage, mauvaise manipulation, ... Les pièces de rechange fournies à titre onéreux sont garanties six mois à partir de la date de facture ; toute garantie complémentaire consentie par le revendeur ne nous engage pas.

PRIX - CONDITIONS DE PAIEMENT
Le montant des prix est précisé dans les conditions particulières et est fonction des conditions économiques et monétaires du moment. Sauf stipulation contraire, les factures sont payables à 30 jours suivant leur date d’émission, net d’escompte à Bobigny. En cas d’anticipation de paiement, l’escompte stipulé sur les factures ne trouve application que par mois indivisible. En cas de paiement par traite, l’acheteur est tenu de nous retourner acceptés dans un délai de 15 jours les effets qui lui sont présentés. Desther se réserve le droit, à tout moment et en fonction des risques encourus, de fixer un plafond au découvert de chaque acheteur ou d’exiger certains délais de paiement ou certaines garanties. Ce sera notamment le cas, si une modification dans la personne des dirigeants ou dans la forme de la société, ou si une cession, location, mise en nantissement ou apport de son fonds de commerce a un effet défavorable sur le crédit de l’acheteur ou si des factures antérieures restent impayées.

RETARD OU DÉFAUT DE PAIEMENT
Doivent être assimilés au défaut de paiement d’une facture : la non-acceptation d’un effet, le non-retour de l’effet, le non-paiement d’une seule échéance, la compensation non autorisée, le paiement partiel, les suspensions de paiement pour quelque cause que ce soit, même litigieuse, par l’acheteur. Une réclamation sur la qualité d’une marchandise ne peut être suspensive de paiement que si la preuve de sa défectuosité est apportée avant l’échéance, et sur la seule valeur de facturation des pièces incriminées. En cas de défaut de paiement d’une facture à l’échéance ou de non-acceptation d’une traite à la date prévue, les sommes dues en raison de la commande en cause mais aussi de toutes les commandes déjà livrées ou en cours de livraison seront immédiatement exigibles. Les livraisons pourront également être suspendues sans qu’aucune indemnité puisse être réclamée et ce jusqu’au paiement intégral de toutes les sommes dues avec les intérêts afférents. De plus, en application des dispositions légales, et sans mise en demeure préalable, les sommes dues porteront de plein-droit intérêt sur la base de 1,5 fois le taux de l’intérêt légal. En outre, à titre de frais de recouvrement, toute facture ayant fait l’objet d’un retard de paiement sera majorée de plein-droit à titre de clause pénale (non réductible au sens de l’art. 1229 du Code civil), d’une indemnité fixée à 15% de la facture impayée. A défaut de paiement à un seul des termes, la vente sera résolue de plein-droit si bon semble au vendeur, 48 H après mise en demeure restée infructueuse. L’acheteur aura obligation de restituer immédiatement à ses frais la marchandise.

RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ
Desther se réserve l’entière propriété des marchandises vendues jusqu’à complet paiement du prix et de ses accessoires. Toutefois, la charge des risques que pourraient subir ces marchandises sera transférée à l’acheteur dès la livraison jusqu’au complet paiement, et ce même en cas de retour. L’acheteur devra donc prendre les assurances nécessaires et permettre à tout moment l’identification dans ses stocks du matériel concerné. En cas de revente à un sous-acquéreur, le droit à revendication de la société Desther se portera sur le prix ou partie du prix des marchandises vendues. L’acheteur se devra d’informer le sous-acquéreur, de l’existence de la clause de réserve de propriété. Desther se réserve le droit de revendiquer tout matériel en cas de cessation de paiement d’une échéance. L’acheteur s’engage à restitution, tous frais à sa charge, sur première demande de notre part par simple lettre recommandée. Dans le cas où les matériels seraient dégradés, la dépréciation qui en résultera sera prise en considération pour la fixation de notre créance résiduelle à l’égard du client. Le fait de nous passer commande implique l’acceptation sans réserve par l’acheteur de la présente clause et annule tout refus de cette clause pouvant figurer aux conditions générales d’achat de l’acheteur.

JURIDICTIONS COMPÉTENTES
Tout litige dont le règlement amiable n’a pu être obtenu sera porté devant les Tribunaux de Bobigny même en cas de pluralité de défendeurs.


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